FAQ

Comment les facettes s'adaptent à mes dents ?

Nos facettes dentaires sont livrées avec une patte en silicone qu'il suffit de chauffer et d'insérer dans les facettes. La patte prends la forme de vos dents et permets aux facettes de se fixer sur vos dents !

Est-ce possible de manger avec ?

Il n'est pas recommandé de manger avec vos facettes, cependant cela est tout à fait envisageable.

Comment entretenir mes facettes ?

Rien de plus simple, il suffit de les brosser à l'aide d'un dentifrice ordinaire. Brossez l'intérieur et l'extérieur avant et après chaque utilisation.

Expédiez-vous partout dans le monde ?

Oui, absolument. Nous livrons dans le monde entier.

J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire ? 

Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question à l'adresse email : info@smilecoco.co et nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible.

Comment puis-je passer commande ? 

Vous pouvez passer une commande directement sur notre site internet en ajoutant le produit à votre panier. Vous pourrez alors valider et régler votre commande.

Comment puis-je vous contacter ? 

L'équipe SMILE COCO™ répondra à toutes vos questions du lundi au samedi de 9h à 18h. Vous pouvez nous écrire par e-mail à info@smilecoco.co

Puis-je demander un retour ? 

Si pour une raison quelconque le produit ne vous convient pas, vous pouvez demander un retour en nous contactant à info@smilecoco.co

Comment suivre ma commande ? 

Notre équipe vous informera de chaque étape de votre commande. Une fois votre commande passée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Nous vous enverrons également un e-mail concernant la livraison, dans lequel vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre commande.

Vous pouvez suivre votre commande via l'onglet "Suivi de commande".

Combien de temps faut-il pour livrer ? 

Nous expédions votre produit dans les 24h/48h qui suivent votre achat et la livraison prend généralement 7 à 10 jours ouvrables.

Quels sont vos tarifs de livraison ? 

La livraison est gratuite partout en Europe